Introduction
Le processus action est déclenché lorsqu’une nouvelle action est créée dans le plan.
A noter : Le paramétrage des champs visibles, en lecture seule ou obligatoire est défini lors de la configuration de la solution. Certains champs présents dans l’exemple ci-dessous peuvent donc différer par rapport à votre application.
Schéma du circuit
Création d’une action
La création d’une action s’effectue depuis la gestion des Plans d’action, par le responsable du plan.
L’ajout d’une nouvelle action ouvre une fenêtre d’enregistrement où plusieurs informations sont obligatoires.
Pour enregistrer une action l’utilisateur doit :
- Saisir un intitulé d’action
- Sélectionner un type d’action
- Sélectionner une échéance prévisionnelle
- Sélectionner le chargé de l’action qui sera en charge de réaliser l’action
D’autres champs sont à disposition pour compléter l’action tels que la priorité, la description, les objectifs à atteindre en encore les personnes à informer.
L’onglet “Périmètre d’application” permet d’ajouter des méta-données à l’action à des fins de reporting.
La réalisation d’une action
Le chargé de l’action ne peut pas modifier la description de l’action. Il peut compléter l’état d’avancement des actions qui lui sont assignées en :
- ajoutant des tâches
- complétant le coût de l’action
La mesure d’efficacité
Lorsque le responsable du plan requiert une mesure d’efficacité, l’action, une fois terminée, peut être évaluée.
La mesure d’efficacité permet de garantir une traçabilité dans l’amélioration continue de l’organisation.
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